Politique de confidentialité
Bômeblé collecte les informations nécessaires à la création du compte, à la connexion, aux réservations et à la relation avec les PRO.
Lorsque le suivi Google est activé, Google Analytics ou Google Tag Manager n’est chargé sur les pages publiques qu’après votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer cet accord via « Préférences de statistiques » en bas de page. Votre choix est conservé sur ce navigateur pendant 180 jours.
Les données comme le nom, l’adresse e-mail, le téléphone et le type de compte permettent d’identifier l’utilisateur et de personnaliser son expérience.
Les informations de connexion sont protégées. Les mots de passe sont stockés de façon sécurisée et ne sont jamais conservés en clair.
Vous pouvez demander la correction ou la suppression de vos données en contactant l’équipe Bômeblé à l’adresse officielle du service.
L’assistant utilise les informations publiques de la plateforme. La conversation est conservée dans votre session pour assurer le suivi de vos questions ; vous pouvez l’effacer depuis l’assistant. Ne partagez pas de mot de passe, de code de connexion ou d’information de paiement.
Si un fournisseur IA est configuré, son utilisation nécessite votre accord dans l’assistant. Seules votre question, après masquage automatique des adresses e-mail et numéros de téléphone détectés, et des sources publiques sont transmises au fournisseur. Ne saisissez pas d’autres données personnelles ; le masquage ne remplace pas cette précaution.
Les demandes de rappel contiennent vos coordonnées et votre question, avec votre consentement. Seuls les agents autorisés y accèdent. La conversation n’y est jointe que si vous l’autorisez séparément. Pour exercer vos droits ou demander la suppression d’une demande, utilisez le formulaire de contact.
Les notifications de réservation réelles utilisent uniquement des réservations confirmées après accord du client, sans nom, coordonnées, référence ni information de paiement. Vous pouvez retirer cet accord en contactant l’équipe. Les simulations portent toujours la mention Démonstration. Fermez une notification pour suspendre leur affichage pendant la session. Le son est désactivé par défaut et nécessite une activation volontaire.
